Wer hat die Kaufhäuser erfunden? | Verhalten 2020

Anonim

Die Umwandlung des traditionellen Handels in modernes Einkaufen ist dem französischen Aristide Boucicaut zu verdanken, der 1852 das Au Bon Marché in Paris eröffnete. Als ehemaliger Provinzverkäufer stellte er sich einen Raum mit mehr Arten von Waren vor, der die Spezialisierung gewöhnlicher Läden übertraf. Die Preise wurden festgesetzt und auf Etiketten angezeigt, es gab Salden, die Möglichkeit der Rückgabe, Lieferung nach Hause und sogar Versandhandel.

Am meisten geliebt. Die Aufteilung der Räume war sehr schön und die Belichtung änderte sich häufig, um die Kunden zu ermutigen, hereinzukommen und sich alle Neuigkeiten anzusehen.

Der Besuch der Kaufhäuser wurde zu einer Aktivität, die die Pariser so liebten, dass sie den Roman Al paradiso delle signore (1883) von Émile Zola inspirierten. Im Bon Marché von Boucicaut gab es Lesesäle für Ehemänner, die vom Einkaufen und Spielen für Kinder gelangweilt waren. In Italien wurde die erste 1877 in Mailand eröffnet.

Image Modische Kunden im Lesesaal des Kaufhauses Au Bon Marché in Paris um 1900. |

Der Erfinder der Figuren. Aristide Boucicaut war ein Vorläufer der modernen Marketingtechniken und wir verdanken ihm die Figuren. 1865 hatte Boucicaut eine ebenso einfache wie revolutionäre Idee. Jeden Donnerstagnachmittag, an dem die Grundschüler nicht zur Schule gingen und die Mütter mit ihren kleinen Kindern einkaufen gingen, näherte sich Boucicaut dem Ausgang des Kaufhauses in der Rue de Sèvres und begrüßte die Damen, die gerade gewesen waren Er kaufte in seinem Geschäft ein und schenkte allen Kindern eine Figur. Wenn sie ihre Mutter auch am folgenden Donnerstag begleitet hätten - sagte er ihnen - hätten sie eine neue Figur bekommen.

Image In den ersten Figuren von 1865 wurde der Laden nur gezeigt. Der von Boucicaut erfundene Mechanismus sah eine Marketing-Technik vor: den Kunden mit einem kleinen Geschenk zu beeinflussen. |

Die ersten Figuren waren handgezeichnete Chromolithographien mit Themen, die von Transportmitteln über Militäruniformen bis zu kostümierten Mädchen und kindlichen Themen reichten. Auf der Rückseite wurde ein neues Produkt oder ein Sonderangebot unter dem Shopnamen beworben. In ein paar Monaten stellte Boucicaut fest, dass er die richtige Strategie erraten hatte: Jeden Donnerstag war der Laden überfüllt und die Einnahmen stiegen. Sein Beispiel wurde sofort von anderen Kaufhäusern nachgeahmt, die zwischenzeitlich in Paris und der Welt entstanden waren.